O séc. XX foi marcado pelo desenvolvimento tecnológico e cientifico.

“A velocidade das transformações pode ser comparada com a velocidade com a qual o homem se desloca pelo mundo em cada período do seu desenvolvimento. Quando andava a pé, a velocidade das mudanças era de 5 a 6 km por hora”. (MACIEL, p. 11, 2005).

A informação, especialmente no mundo de hoje, é necessária e valiosa se for posta em prática, correndo o risco de estar defasada O conhecimento que é de domínio público não oferece nenhuma vantagem competitiva a quem o possui. As habilidades pessoais e profissionais somente fazem diferença quando geram resultado.

O fenômeno da globalização trouxe-nos a necessidade da quebra do paradigma de que o conhecimento é estático e imutável, um tesouro para ser guardado.

A palavra “mudança” tornou-se uma constante, é fundamental estar emocionalmente preparado, ter predisposição para grandes e profundas mudanças no modo de agir. Torna-se necessário auto-avaliação constante..